大澲設計以醫療空間為唯一的設計對象,從成立至今的十八年來不僅累積了各類型之醫療空間設計案、擔任醫療空間規劃顧問職與施工經驗,近年,更從醫院管理、病人安全、病人隱私的角度和使用單位互動(如參與式設計),磨出有價值的設計。
而這從摸索、學習、到討論、互動、更進而提供各不同醫療體系經驗的十八年歷程中,也慢慢演化出一種堅持,我們重視使用者提出的任何需求,但是更在意需求背後的深層意義,以及經由觀察、文獻調查、場域模擬等方式協助使用者堅定更深層隱藏的含意;讓需求更明確,才有可能正確、有效的解決使用者使用上的議題,提供真正符合使用者需求的環境;而這樣的過程也只為了達成最終的唯一目地「以病人為中心」。
這樣的邏輯思維,雖然只是為了滿足使用者表面和內隱的需求,但是事實上,也是重新從病人的角度省思空間定位、甚至是服務流程,而且在醫療空間的感染管制控制的框架下,設計師發揮醫療空間設計的特有專業,尋求到所有面相的最大公約數;而這設計,當然也就是個有故事的價值設計。
我們期待自我從這個角度看待自身工作的嚴肅,但無論別人是否理解,我們持續前進。
價值不應該以「高價位」來判定,這個得獎作品中,沒有使用一片石材、壁布與木皮作為設計建材,只有符合醫療空間評鑑標準、JCI評鑑要求、院內感染管制規定的滿鋪亞麻地磚、抗菌防黴漆、可清潔消毒的美耐板,這樣營造出來的氛圍和醫護照護理念的結合,孕育出屬於這個空間專屬、而且唯一的設計。
這是個「實驗性質的設計」,而這設計獲得的肯定,表示有氛圍、非高價位的設計自然也可以運用在醫院內其他一般病人使用的空間中,從而真正實現「以病人為中心」的空間設計。
圖片出處來源:經濟日報(點擊連結原文出處)